Обработка входящих звонков: 3 эффективных способа
Статьи
-
15 августа 202236123 мин 20 сек
-
10 августа 202245012 мин 50 сек
Уровень сервиса в контакт-центре
-
15 июля 202235883 мин 16 сек
Исходящий телемаркетинг, который приносит результат
-
15 июля 202251093 мин 40 сек
Исходящий телемаркетинг - что это и как применять
-
15 июля 202217233 мин 20 сек
Исходящий телемаркетинг - прямой путь к клиенту
-
15 июля 202222443 мин 50 сек
10 ошибок, которые должен избегать специалист отдела телемаркетинга
-
22 апреля 202218203 мин 10 сек
Ключевые тренды: будущее контакт-центров
-
22 апреля 202220484 мин
Цифровые технологии бизнеса. Почему надо переходить прямо сейчас
-
29 марта 202217673 мин
Платформа корпоративного колл-центра
-
23933 мин 10 сек
IP-телефония для колл-центра
-
18855 мин 20 сек
Продажи в мессенджерах: эффективные и современные методы
-
16 марта 202215562 мин 40 сек
Мессенджеры как канал продаж: рост продолжается
-
15 марта 202220703 мин
Как бизнесу использовать мессенджеры в современном мире
-
14 марта 202221082 мин 40 сек
Тренды в развитии контакт-центров в 2022 году
-
12 марта 202216912 мин 50 сек
Как пандемия коронавируса изменила call-центры и их клиентов