Фоновая картинка страницы

Приглашение клиентов на мероприятие

Приглашение клиентов на мероприятие - необходимый процесс в организации крупных мероприятий. Ведь успех любого события зависит от количества участников: спикеров, слушателей, партнеров. Этот этап занимает довольно много времени, так как требует подготовки списка участников, предварительного и повторного обзвона.

Как call-центр приглашает участников

В контакт-центре “Открытая Линия” мы предлагаем клиентам услугу по приглашению участников на различные мероприятия. 

Мы разрабатываем сценарий приглашения, который описывает преимущества участия в мероприятии, краткую программу и выгоды от посещения события. После согласования с заказчиком, начинаем обзванивать список гостей по согласованному графику. Все полученные данные вносятся в CRM. За несколько дней до мероприятия проводим дополнительный обзвон, чтобы напомнить гостям точное время  и подтвердить участие. 

В результате организаторы получают:  

  • доставка приглашения в указанные сроки; 
  • отчетность по результатам работы и точный список участников;
  • высокая посещаемость мероприятия;
  • экономия времени и средств. 

Цены

  • Пакет «Исходящие вызовы»

    • 2 000 минут в месяц
    • Совершение исходящих звонков на тему информирование, контроль качества, опрос
    • Телефония Исполнителя
    • Менеджмент проекта
    • График работы 09.00-21.00 ежедневно или 5/2 9.00-18.00
    30 000 ₽/мес.
  • Пакет «Контроль качества»

    • 3 000 минут в месяц
    • Совершение исходящих звонков на тему информирования, опроса
    • Телефония Исполнителя
    • Менеджмент проекта
    • График работы 09.00-21.00 ежедневно или 5/2 9.00-18.00
    42 500 ₽/мес.

Когда нужно приглашать посетителей?

Бизнес-форумы, презентации, круглые столы, конференции – эффективность проведенного мероприятия зависит и от количества посетителей, новых клиентов и бизнес-партнеров. Поэтому особенно важно не только пригласить, но довести посетителя до места проведения мероприятия и получить обратную связь после. 

Что представляет собой правильное приглашение в участии в мероприятии? 

  • предварительное приглашение на предстоящее событие;
  • информация не только о времени и месте, но также грамотная презентация и мотивация потенциальных участников. 

Процесс предварительного приглашения желательно начинать за месяц.  Многое зависит от масштаба самого мероприятия. На этом этапе организатор сможет оценить уровень заинтересованности потенциальных посетителей и партнеров.

Также предварительное приглашение - это хороший способ актуализировать базу данных компании.  

Далее после получения предварительных ответов, необходимо создать смс или email рассылку с напоминанием, названием события и подробной программой. За несколько дней до мероприятия необходимо провести повторный обзвон гостей и напомнить им о точном времени и месте мероприятия. 

Примеры аудиозаписей звонков

  • Елена Назарова
    Елена НазароваСпециалист входящих звонков
    00:00
    Консультация по статусу заказа
  • Светлана Москалёва
    Светлана МоскалёваСпециалист входящих звонков
    00:00
    Консультация по горячей линии
  • Наталья Шепель
    Наталья ШепельСотрудник
    00:00
    Консультация по бонусной программе

Схема работы

  • Этап 1

    Разработка и согласование план проекта

    1-4 дня
  • Этап 2

    Разработка и написание сценариев телефонных разговоров

    2-7 дня
  • Этап 3

    Обучение и аттестация специалистов

    1-5 дня
  • Этап 4

    Готовим техническую платформу

    1-2 дня
  • Этап 5

    Запускаем и тестируем проект

    1-3 дня
Радуемся результату :)

Прозрачная отчётность

Возможность дозвониться в любое время и решить важный вопрос позволяют сделать деловое общение максимально комфортным, вызывают у потребителя положительные эмоции и увеличивают его лояльность. Таким образом клиент получает уверенность в том, что он сможет получить поддержку в нужный момент – независимо от времени суток и даты в календаре.

Демо-доступ в личный кабинет
Логотип блока для личного кабинета

Возникли вопросы? Позвоните нам!

Или оставьте заявку и мы перезвоним вам в течение 10 минут

Нажимая на кнопку «Получить консультацию», Вы даёте согласие на обработку персональных данных.

Калькулятор стоимости услуг