Какие виды современных колл-центров бывают: в чем отличия и преимущества?
Статьи
-
2 февраля 202334203 мин 40 сек
-
27 сентября 202228034 мин 20 сек
Продажи в переписке — самые эффективные методы
-
15 сентября 202233903 мин 10 сек
Автоответчик для бизнеса: 10 советов по созданию
-
16 августа 202229623 мин 10 сек
Исследование: как обработка чатов и мессенджеров помогает медицинским клиникам
-
16 августа 202251353 мин 10 сек
Что такое облачный контакт-центр и как он работает?
-
15 августа 202230953 мин 20 сек
Обработка входящих звонков: 3 эффективных способа
-
10 августа 202239372 мин 50 сек
Уровень сервиса в контакт-центре
-
15 июля 202230373 мин 16 сек
Исходящий телемаркетинг, который приносит результат
-
15 июля 202245953 мин 40 сек
Исходящий телемаркетинг - что это и как применять
-
15 июля 202213803 мин 20 сек
Исходящий телемаркетинг - прямой путь к клиенту
-
15 июля 202218123 мин 50 сек
10 ошибок, которые должен избегать специалист отдела телемаркетинга
-
22 апреля 202214613 мин 10 сек
Ключевые тренды: будущее контакт-центров
-
22 апреля 202215414 мин
Цифровые технологии бизнеса. Почему надо переходить прямо сейчас
-
29 марта 202214123 мин
Платформа корпоративного колл-центра
-
19023 мин 10 сек
IP-телефония для колл-центра