Телефонный опрос

Если Вы хотите держать руку на пульсе и своевременно реагировать на новые тенденции рынка, необходимо проводить опросы клиентов не реже чем раз в полгода.

В результате Вы узнаете, что нравится и не нравится клиенту в Вашем обслуживании, какие еще сервисы они хотели бы от Вас получать, могут ли они рекомендовать Вашу компанию своим знакомым, какие у них есть пожелания и предложения.

Воспользовавшись услугой «Телефонный опрос», Вы получите:

• записи всех состоявших разговоров
• заполненные опросные листы по итогам каждого звонка
• рекомендации от наших специалистов
• любые виды отчетности о проделанной работе по вашему запросу