Вакансии

Присоединяйтесь к команде колл-центра “Открытая линия”

Работа в офисе в Волгограде. Гибкий график и обучение за счет компании.

КТО МЫ?

Мы — аутсорсинговый колл-центр “Открытая линия”. Работаем на рынке 9 лет. Наши филиалы находятся в 4 городах России, а в команде уже более 400 сотрудников. Компания постоянно расширяется и открывает новые отделения, поэтому всегда в поиске ответственных и грамотных специалистов.

Наши принципы:

  • Длительные взаимовыгодные отношения с сотрудниками, основанные на уважении, доверии и открытости;
  • Постоянное развитие профессиональных компетенций сотрудников;
  • Создание комфортной атмосферы и чувства защищенности.
  • 75% сотрудников работают в компании от 1,5 лет и выше

Актуальные вакансии

Специалист горячей линии интернет-магазинов

  • от 18 500 руб. до вычета НДФЛ
  • Офис по адресу: Волгоград, проспект Ленина, 92
  • Требуемый опыт работы: не требуется
  • Частичная занятость, сменный график

Обязанности:

  • принимать входящие звонки, обрабатывать электронную почту, чат (не продажи);
  • консультировать клиентов интернет магазинов по вопросам доставки и наличию товаров;
  • оформлять заказы в программе.

Требования:

  • Возраст от 18 лет;
  • умение пользоваться ПК;
  • грамотная устная русская и письменная речь;
  • умение пользоваться поисковыми системами, электронной почтой;
  • доброжелательность при общении с клиентами;
  • дисциплинированность, и готовность работать в соответствие с корпоративными стандартами.

Условия работы:

  • График работы на выбор:
    2/2 (09:00-21:00; 10:00-22:00 время московское), 1 час обед, перерывы каждые 1,5 часа (поможем подобрать график, чтобы Вам было удобно);
  • 5/2 (09:00-18:00, 10:00-19:00 время московское), выходные суббота и воскресенье и праздничные дни;
  • выплаты осуществляются 2 раза в месяц без задержек перед выходными или праздниками, если их даты выпадают на них;
  • официальное трудоустройство, оплата больничных листов, отпуск 2 раза в год;
  • возможность профессионального и карьерного роста, все руководители групп и менеджеры в нашей компании выросли с позиции оператор
Оставить заявку

Специалист горячей линии интернет-магазинов
ночные смены

  • от 22 400 руб. на руки,
  • Офис по адресу: Волгоград, проспект Ленина, 92
  • Требуемый опыт работы: не требуется
  • Частичная занятость, сменный график

Обязанности:

  • принимать входящие звонки, обрабатывать электронную почту, чат (не продажи);
  • консультировать клиентов интернет магазинов по вопросам доставки и наличию товаров;
  • оформлять заказы в программе.

Требования:

  • Возраст от 18 лет;
  • умение пользоваться ПК;
  • грамотная устная русская и письменная речь;
  • умение пользоваться поисковыми системами, электронной почтой;
  • доброжелательность при общении с клиентами;
  • дисциплинированность, и готовность работать в соответствие с корпоративными стандартами.

Условия работы:

  • График 2/2 (20:00-08:00) в офисе, оплата за ночь 1200 рублей + премия;
  • выплаты осуществляются 2 раза в месяц без задержек перед выходными или праздниками, если их даты выпадают на них;
  • официальное трудоустройство, оплата больничных листов, отпуск 2 раза в год;
  • возможность профессионального и карьерного роста, все руководители групп и менеджеры в нашей компании выросли с позиции оператор
Оставить заявку

Специалист технической поддержки

  • от 20 000 руб. после вычета НДФЛ
  • Офис по адресу: Волгоград, проспект Ленина, 92
  • Требуемый опыт работы: не требуется
  • Частичная занятость, сменный график

Обязанности:

  • принимать входящие звонки, обрабатывать электронную почту, чат (не продажи);
  • консультировать клиентов интернет магазинов по вопросам доставки и наличию товаров;
  • оформлять заказы в программе.

Требования:

  • Возраст от 18 лет;
  • умение пользоваться ПК;
  • грамотная устная русская и письменная речь;
  • умение пользоваться поисковыми системами, электронной почтой;
  • доброжелательность при общении с клиентами;
  • дисциплинированность, и готовность работать в соответствие с корпоративными стандартами;
  • уметь разбираться в технологиях подключения устройства к сети интернет (FTTB, PON, ADSL, APN (радиоканал));
  • уметь настраивать подключения IPoE, PPPoE, vpn-протоколы такие как PPtP, L2tP на компьютере;
  • готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы, но желающих развиваться в сфере IT.

Условия работы:

  • График работы на выбор:
    сменный, 2/2 (08:00-20:00; 09:00-21:00; 12.00-24.00), 1 час обед, перерывы каждые 1,5 часа (поможем подобрать график, чтобы Вам было удобно)
  • выплаты осуществляются 2 раза в месяц без задержек перед выходными или праздниками, если их даты выпадают на них;
  • официальное трудоустройство, оплата больничных листов, отпуск 2 раза в год;
  • возможность профессионального и карьерного роста, все руководители групп и менеджеры в нашей компании выросли с позиции оператор
Оставить заявку

Кого ждем в команду



1. Кандидаты без опыта

Нет опыта работы, но хочется попробовать свои силы? Тогда ждем вас в команду!

Перед началом работы вы пройдете обучение за счет компании. А в процессе работы всегда будете получать поддержку опытного наставника.

Начните карьеру в колл-центре “Открытая линия”!

Работа без опыта
Кандидаты с опытом

2. Кандидаты с опытом работы

Если у вас есть опыт работы в колл-центре или отделе продаж, присоединяйтесь в нашу команду профессионалов.

Откройте возможности карьерного роста вместе с нами!

Преимущества работы в «Открытой линии»

Работа в офисе или дома

Возможность работать по гибкому графику.

Подберем для вас удобный: посменный 2/2 или стандартный 5/2.

Обучение за счет компании

Обучение за счет компании с первого дня.

Лучших сотрудников отправляем на курсы повышения квалификации.

Официальное трудоустройство

Официальное трудоустройство и соцпакет

Оплата больничных и отпусков.

Карьерный рост

Возможность профессионального и карьерного роста.

Большая часть руководителей групп и менеджеров в нашей компании выросли из операторов.

Полезно знать

Профессиональные колл-центры всегда в поисках грамотных специалистов.

Как подготовиться к собеседованию на позицию оператора колл-центра, успешно пройти все этапы и получить работу.

Читайте в этом материале.

При найме операторов, колл-центры отдают предпочтение кандидатам с аналогичным опытом работы. Тем не менее, большой шанс есть и у соискателей без опыта работы. Главное, иметь огонек и определенные качества!

Подробнее здесь

В первые три месяца работы оператор и колл-центр понимают, насколько им вместе по пути. Кто-то уходит сам, поняв, что специфика работы не подходит. Но кто-то вылетает с работы по решению руководства. И вот почему.

Запрос стоимости
«Пройди опрос и получи подарок!»