Создание и актуализация базы клиентов

Создание и актуализация базы клиентов

  • подготовка базы контактов потенциальных клиентов, заинтересованных в услугах Заказчика
  • подготовка базы контактов партнеров и контрагентов
  • получение дополнительных сведений об имеющихся и потенциальных клиентах, партнерах

Проверку и актуализацию контактов компании целесообразно проводить несколько раз в год. Вызвано это такими факторами, как смена адресатом места нахождения, контактных данных, сферы деятельности – в итоге мы имеем устаревшую базу. При запуске рекламной кампании, других видах взаимодействия с потребителями и контрагентами требуется наличие достоверной базы данных – это экономит время Ваших сотрудников на поиск нужного контакта, Ваши обращения будут попадать по адресу и иметь больший эффект.

Под Ваши запросы наши специалисты сформируют систематизированный банк информации и дополнят его необходимыми сведениями. Тем самым Вы повысите возможности деловой активности своей компании.

Операторы колл центра выполнят обзвон по базе данных Ваших действующих или потенциальных клиентов с целью выяснения и уточнения существующей информации. В результате проведенной нами работы Вы снизите неоправданные расходы при рассылке информации о Вашей деятельности по неверным адресам и получите актуализированную базу данных в четко структурированном виде.

Преимущества использования наших ресурсов по сравнению с Вашими специалистами:

  • мощности контакт центра позволяют одновременно совершать большое количество исходящих вызовов
  • благодаря графику сменности операторов мы готовы совершать исходящие вызовы в удобное для абонента время: например, в выходные дни, в вечерние часы; это удобно, когда необходимо осуществить масштабный сбор информации от абонентов из разных городов и часовых поясов
  • оборудование call центра автоматически формирует отчет по недозвонам и позволяет оператору совершать исходящие вызовы по данным номерам, не тратя время на подготовку такого отчета вручную; подобный отчет может быть сформирован несколько раз и работа по нему также может проходить неограниченное число повторов, пока мы не дозвонимся максимальному числу абонентов
  • отчеты по результатам дозвона формируются автоматически, сокращается время на подготовку финальных данных

Воспользовавшись услугой, Вы получите:

  • наличие точной и «свежей» информации о существующих и потенциальных клиентах
  • дополнение существующей базы новой информацией под конкретные требования Заказчика
  • снижение неоправданных расходов при рассылке информации по неверным адресам
  • сокращение времени на доставку Вашего обращения нужному адресату.

Узнайте стоимость Вашего проекта

Наверх
Запрос стоимости