На февральской встрече Клуба тренеров контактных центров, call центр O’line презентовала доклад на тему «Корпоративные мероприятия как выгодные инвестиции».
Участники встречи получили ответы на вопросы:
- Как организовать праздник в контакт центре и при этом вовлечь в процесс сотрудников?
- Как в сценариях праздников учесть стратегические цели компании?
- Как сделать так, чтобы корпоративные мероприятия повышали эффективность командной работы?
Также мы поделились опытом организации наиболее ярких состоявшихся праздников в нашей компании.