актуализация базы контактов существующих и потенциальных клиентов, заинтересованных в Ваших товарах/услугах
получение дополнительных сведений об имеющихся и потенциальных клиентах
Операторы колл центра выполнят обзвон по базе данных Ваших действующих или потенциальных клиентов с целью выяснения и уточнения существующей информации. В результате проведенной нами работы Вы снизите неоправданные расходы при рассылке информации о Вашей деятельности по неверным адресам и получите актуализированную базу данных в четко структурированном виде.
Опыт показывает, что проверку и актуализацию базы данных с контактами потенциальных и существующих клиентов целесообразно проводить несколько раз в год.
Преимущества использования услуги «Актуализация базы данных для интернет-магазина:
- мощности контакт центра позволяют одновременно совершать большое количество исходящих вызовов
- благодаря графику сменности операторов исходящие вызовы совершаются в удобное для покупателей время
- отчеты по результатам дозвона формируются автоматически, сокращается время на подготовку финальных данных
Воспользовавшись услугой, Вы получите:
- базу данных с актуальной информацией о существующих и потенциальных клиентах
- дополнение существующей базы новой информацией под конкретные требования Заказчика
- снижение неоправданных расходов при рассылке информации по неверным адресам
- записи всех разговоров
- отчет о проделанной работе