Горячая линия 8-800 для интернет магазинов

Горячая линия 8-800 для интернет магазинов

горячая линия для интернет-магазина

консультирование абонентов по всем интересующим вопросам в период проведения рекламных кампаний, акций, спецпредложений

прием и регистрация жалоб

контроль обработки поступивших обращений

Клиенты Вашей компании смогут дозвониться в любое время суток и получить полную информацию о продукте/услуге.

Данная услуга широко используется при проведении программ лояльности и поддержке рекламных акций. В случае необходимости наши операторы соединят клиента с Вашим специалистом.

Преимущества использования наших ресурсов по сравнению с Вашими специалистами:

  • цены на услуги колл центра ниже заработной платы сотрудника в офисе
  • не надо арендовать площадь под офис и организовывать рабочее место
  • обучение, аттестация, уход в отпуск или болезнь специалиста – решение всех этих вопросов лежит в зоне нашей ответственности
  • по Вашему желанию услуга может предоставляться в круглосуточном режиме
  • объединение нескольких офисов в единую сеть с одним телефонным номером

Воспользовавшись услугой, Вы получите:

  • отчет о количестве принятых звонков
  • перечень наиболее часто задаваемых вопросов
  • ритмы обращений клиентов
  • определение степени лояльности клиентов
  • другие виды отчетов по Вашему запросу

Узнайте стоимость Вашего проекта

Наверх
Запрос стоимости