Анкетирование
Посредством телефонного обзвона клиентов наша компания проведет необходимое Вам маркетинговое исследование. Не секрет, что предпочтения клиентов периодически меняются, поэтому, чтобы быть в курсе последних тенденций, необходимо владеть актуальной, полной и достоверной информацией.
По Вашему желанию, мы проведем обзвон в дневное или вечернее время, и, таким образом, охватим большую часть интересующей социально-демографической группы населения. В процессе работы операторы определяют предпочтения потребителей, сообщают необходимую информацию, исследуют общественное мнение, оценивают предполагаемые потребности. В отличие от писем и анкет, профессионально подготовленные телефонные обзвоны позволяют получить более полную информацию, задать больше интересующих вопросов и даже оказать воздействие на решение потребителя в пользу того или иного товара/услуги. К тому же, Вы затратите на получение информации меньше времени и денег.
В итоге, у Вас будет достоверная и оперативная информация о потенциальных клиентах и о состоянии рынка в целом, которая поможет принять правильное управленческое решение. Вы получите возможность создать максимально точный портрет потенциального клиента, его возрастные и социальные характеристики, предпочтения и пожелания, а также возможность определить круг новых клиентов. В результате, Ваши средства на мероприятия по маркетингу и продажам будут потрачены более эффективно, так как свои услуги Вы сможете предложить в нужных отраслях и нужным клиентам.
Воспользовавшись услугой, Вы можете получить:
1. Определение заинтересованности целевой аудитории в предлагаемых Вами услугах
2. Необходимую информацию о деятельности Ваших конкурентов
3. Возможность определить, какие товары или услуги востребованы в определенных отраслях
4. Объективную оценку положения компании на рынке